Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie meine Online-Dienstleistung (Heilpraktikerin für Psychotherapie – Online-Sitzung) verbindlich buchen.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir:
Jennifer Gampe, Heilpraktikerin für Psychotherapie
Almstadtstr. 2, 10119 Berlin
E-Mail: kontakt@evolgent.de
eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Widerruf vor Leistungsbeginn: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, bevor die Online-Sitzung stattfindet, entstehen Ihnen keine Kosten. Da die Abrechnung erst nach Erbringung der Sitzung erfolgt, entfällt auch eine Erstattungspflicht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass ich die psychotherapeutische Leistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginne, und die Leistung vollständig erbracht wird, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Mit Ihrer Zustimmung erklären Sie sich einverstanden, dass die Sitzung vor Ende der Widerrufsfrist stattfindet und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.
Stornoregelung (unabhängig vom Widerrufsrecht)
Sie können Ihren Termin kostenfrei bis 24 Stunden (werktags, Mo.–Fr.) vor Beginn der Online-Sitzung stornieren, unabhängig davon, ob Sie den Termin kurzfristig innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist gebucht haben. Bei Nichtstornierung oder nicht rechtzeitigem Widerruf und Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar von 50 % des Honorars fällig. Diese Gebühr deckt die Kosten für die Bereithaltung des Termins und die Unmöglichkeit einer kurzfristigen Neuvergabe ab. Rechtsgrundlage hierfür ist § 615 BGB in Verbindung mit §§ 611 ff. BGB.
Hinweis bei kurzfristigen Terminen (innerhalb der 14-tägigen Frist)
Sollten Sie eine Online-Sitzung innerhalb von 14 Tagen nach Buchung wünschen und entweder vereinbarungsgemäß daran teilnehmen oder ohne Absage nicht erscheinen, bleibt das Ausfallhonorar hiervon unberührt. Sofern Sie vorab zugestimmt haben, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, sobald die Sitzung vollständig erbracht ist.
Wichtige Hinweise
- Unterschied zwischen Widerrufsrecht und Stornoregelung: Das gesetzliche Widerrufsrecht ist eine Regelung für Fernabsatzverträge, während die Stornoregelung eine vertragliche Vereinbarung ist.
- Kurzfristige Termine: Bei einem Termin innerhalb von 14 Tagen nach Buchung und vollständiger Leistungserbringung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, sofern Sie dem Beginn zugestimmt haben.
- Zweck der Stornoregelung: Sie dient dazu, die Kosten für nicht stornierte Termine abzudecken und gilt unabhängig vom Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden:
An:
Jennifer Gampe, Heilpraktikerin für Psychotherapie
Almstadtstr. 2
10119 Berlin
E-Mail: kontakt@evolgent.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (Online-Sitzung):
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Stand: Juni 2024